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打造精品信息“望闻问切”是诀窍
时间:2016-4-14 11:39:55,点击:0

  打造精品信息“望闻问切”是诀窍
    
质量是信息的生命。打造精品信息,无疑是每一个信息工作者的目标和追求。我国传统中医中有“望”、“闻”、“问”、“切”四诊法,我认为,将这“四诊法”运用到信息工作中去,不失为提高信息质量的诀窍。
望――信息常被称为领导的“瞭望塔”。各级领导通过信息了解事物的真相和发展变化的全过程。怎样才能做好领导的“瞭望塔”呢?一要站的高。要抓“重点”,善于换位思考,超越自我,站在领导的高度去观察、思考和分析问题,并坚持将此作为一种思维方式。比如去年开展的“三严三实”专题教育和今年全党上下开展的“两学一做”、省工商局开展“市场监管机制创新年”活动,我们以此作为组织信息反馈的主要线索和工作着力点,结合工商行政管理工作实际,及时整理反馈信息,取得了较好效果。二要盯得准。要抓“难点”,紧扣群众反映强烈、领导关注的各种热点、难点问题,善于发现和反映问题,并深入分析原因,尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到的问题,要有针对性的提出问题。在“三严三实”活动中,肃北县工商局认真贯彻改革方案,转变职能方面入手,推进了改革工作在基层工商部门的落实,激发市场活力,让更多的市场主体享受到改革的红利,“111”推动“两学一做”活动,起到了较好的示范宣传效应。三是要看得细。要抓“特点”,抓事关全局,代表事物发展的去向,对整体中心工作具有指导意义的典型经验,及时进行总结,迅速提供给领导,以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。
闻――所谓闻,一是“听声音”。作为领导者的“耳朵”,信息工作人员要认真听取外界的声音,从中获得信息。“两耳不闻窗外事”、“闭门造车”是肯定得不到精品信息的。那么如何才能获得这些“声音”。有位领导曾说过:在写信息中你也可以用鲁迅先生的“拿来主义”,我认为这里所说的“拿来主义”,绝不是照抄照搬别人的东西,而是将别人的东西能充分结合本地区、本部门实际,在借鉴的基础上反复推敲、修改后为我所用。这就要求我们必须坚持每天看各类报纸、杂志和电视新闻,通过这些渠道,成为“千里眼”、“顺风耳”,及时掌握政策变化和工作动态,跟上领导思路。二是“嗅气味”。鲨鱼是海洋中的庞然大物,迅猛异常,捕捉猎物的本领要比老虎高出一筹,为什么呢?因为它充分利用自己的嗅觉,准确探测猎食对象的正确方位。信息工作人员要具有鲨鱼般的嗅觉,善于观察、收集和捕捉各类敏感问题所反映的社会动态。
问――做学问要“不耻下问”,做信息工作同样也要多问。一要问“计”于领导。信息工作要发挥好服务领导作用,就必须有针对性地为领导提供信息。要做到思路、想法与领导百分百是不可能的,这就需要遇到自己吃不准,拿不定的疑难问题这就必须向领导多请示,以减少信息报送的盲目性。二要问“计”于基层。要深入基层,深入群众,听一听基层一线执法人员和消费者、经营这普遍关心的敏感问题,广泛了解和全面反映群众的呼声和要求,提请领导注意矛盾的发展变化。三要问“计”于他人。对不明白,不清楚的问题多向专家和行家请教学习,避免信息似是而非、模棱两可,影响决策的科学性。
切――传统医学中的“切”指摸脉。如何切好信息的“脉”呢?一是“切核”。撰写信息前要信息是否对路,是否有提供给领导的价值。二是“切表”。也就是要符合公文语言的庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范的主要特点,因此,当信息完成之后,我们必须先“切”一下自己作品是否存在“假、大、空、长”等问题,特别是对“长”这一久治不愈的“顽症”,要尽可能的压缩,用最短最精炼的文字获得最有用的信息。
稿件来源:刘建洲
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